- よくあるご質問
- 仮想通貨を送金したのに届きません。
- ご入金
仮想通貨を送金したのに届きません。
送り元の取引所の送金履歴を確認してみましょう。
送金履歴のステータス欄が、もし「保留」となっていれば、送り元の取引所から送金が開始されていません。
その場合は、しばらく待った方がよいでしょう。
それでも送金が開始されない場合は、送り元の取引所に問い合わせてみましょう。
ステータス欄が「良好」となっていたときは、着金するまで待ってみましょう。
それでも届かないときは、「宛先が間違っていないか」・「(リップル等の場合)タグの入力を忘れていないか」など、送付先に入力した情報を再確認してみましょう。